通信、電機、ネットワークなどのオフィスインフラ・ネットワークの事なら愛知県名古屋市ある株式会社TrustSeed（トラストシード）にお任せください。
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事業内容
テレワーク導入支援
2019年4月1日より、働き方改革関連の法案が一部施工されました。またコロナ禍の現状テレワークの導入に踏み切れない企業様も多々あります。
その中で、今まで培ったノウハウを活用しテレワークを行えるようインフラの提供からITツールの導入支援までをお任せください。
トータルPCサポートサービスカケイル
テレワークが普及していく中で、会社のネットワークから個々の所有するネットワークに依存した体質に変わりつつあります。また在宅ワーク・分散出勤などの影響でいつでも社内に詳しい方がいるというケースが少なくなっております。
弊社のリモートサポートサービスのカケイルでは、ネットワーク・PC・スマホなどのトラブルの解決のお手伝いをさせていただきます
リード獲得支援サービスAZcall
Business Process Outsourcing(ビジネスプロセスアウトソーシング）の需要の増加により自社の営業プロセスの一部を外部に委託するというケースがリーマンショック以降増えております。
その中で弊社が培ってきた営業プロセスのノウハウの活用により企業様のリード獲得のお手伝いをさせていただきます。
当社のサポート体制
パソコンにまつわる「困った」を解消するお手伝いをいたします。
チャットでもお電話でも困った時に何度でも聞けるから「安心」！！
エクセル、ワード、プリンター、メール設定などパソコンにまつわる「困った」をカケイルで解決してみませんか？
弊社の電話・リモートサポートは、幅広い対応範囲で柔軟に対応致します。
Mac 対応可能！
Windows だけでなく、Mac OSも対応いたします。
スマートフォン対応可能
スマートフォンの設定方法や使い方に関するお問い合わせも受け付けております。
画像ファイルやデータのバックアップも受付け
大切な写真のデータやファイルのバックアップ作業を行います。
弊社電話リモートサポートは、こんなサポートが可能です！
無線ルーターを購入したが接続がうまく行かず困っている
新しく無線を購入したが、接続がうまくいかない設定方法がよくわからないというようなお困りごとが増えております。
新しくパソコンを購入したので古いパソコンのデータを移してほしい
弊社はお客様とのヒアリング結果に基づいて、原則元あった場所に移行します。データを移すだけではなく、1からの設定も含めて環境移行も当社におまかせ頂けます。
ウイルス対策ソフトの期限が切れそうだけどどうしたらいいの？
更新サービスが期限切れになると、新種のウイルスやスパイウェアなどに対処できなくなってしまいます。
すぐに延長して、パソコンを守らなければいけませんが、更新方法が分からないという方がほとんどです。
メールが受信できない！インターネットは閲覧できるけど・・・
ある日突然メールの設置が消えてしまったり、プロバイダーの情報が変更になって送受信ができなくなったりすることがあります。
原因をしっかり突き止めて、正しい対策を施します。
知らない間に、見に覚えのないソフトが勝手に立ち上がるようになった
例えば偽の警告画面を表示し、それらを解決するためとして有償版製品の購入を迫る「架空請求画面」のトラブルにも、当社ならデータを守りながら修復が可能です。
インターネットを閲覧しようとすると知らないページに勝手に飛んでしまう
なにか異常が発生すると、パソコンはいつもと違う動きをします。意図せぬ変化はウイルス感染や個人情報が抜き取られている可能性もありますので詳細診断が必要である事のサインと言えます。
お電話でのご相談・お問い合わせ、
大歓迎です。
